Start in januari 2027 – registreer je nu vooraf en bespaar 30%Start januari 2027 · 30% korting
14Alle abonnementenMet serveraccount

Herinneren, zonder eraan te denken.

Openstaande facturen en afspraken van morgen: de GetDogWalkers-server verstuurt de herinneringen voor je, ook als de app dicht is. De afzender is je bedrijf en antwoorden komen bij jou terecht.

Afspraken gesorteerd op dag, met afronden en afzeggen.
Facturen met resultatenoverzicht, maandafrekening en automatiseringsinstellingen.
Automatische herinneringen

Dit zit er in

  • Uit tot je ze inschakeltStandaard staat alles uit. Betalings- en afspraakherinneringen schakel je apart in.
  • Betalingsherinneringen in stappenStandaard 3, 10 en 21 dagen na de vervaldatum, de dagen kies je zelf. In de e-mail staat de betaallink van de factuur, anders je IBAN.
  • Afspraakherinnering de dag ervoorVoor geplande afspraken en bevestigde aankomsten in de pension de volgende dag. Vanaf welk tijdstip de e-mails vertrekken, kies je zelf, standaard 18.00 uur.
  • Van je bedrijf, terug naar jouJe bedrijfsnaam staat als afzender, antwoorden gaan naar het e-mailadres van je bedrijf, met je eigen afsluiting eronder.
  • Alles terug te zienOnder „Verstuurde herinneringen” zie je wat wanneer naar wie ging.

Goed om te weten

De meest gestelde vragen over dit onderwerp. Nog meer antwoorden vind je in het Helpcentrum.

Hoe stel ik de herinneringen in?
  1. Koppel in de app je serveraccount. De server verstuurt de e-mails, dus het werkt alleen daarmee.
  2. Open Meer → Instellingen → Automatische herinneringen en tik op Herinneringen instellen.
  3. Schakel betalingsherinneringen, afspraakherinneringen of allebei in, kies stappen en verzendtijd en sla op.
Wanneer krijgt iemand een betalingsherinnering?

Alleen voor facturen die je hebt verstuurd en die nog openstaan of te laat zijn. Betaalde en geannuleerde facturen, concepten en creditnota’s krijgen nooit een herinnering, net als facturen waarvoor je zelf al hebt aangemaand. Staat een factuur bij Stripe als betaald, dan gaat er ook niets uit.

Per stap gaat er hoogstens één e-mail uit. Schakel je de automatische herinnering later in, dan gaat alleen de laatst bereikte stap uit, geen hele reeks tegelijk. Na 90 dagen achterstand stopt de server met herinneren.

Hoeveel e-mails gaan er maximaal uit?

Tot 200 per dag per bedrijf. Wat daarboven komt, verstuurt de server bij de volgende ronde. Inactieve klanten en klanten zonder geldig e-mailadres slaat hij over. Interne notities gaan nooit naar klanten.

Vervangt dit de aanmaningen?

Nee, ze vullen elkaar aan. De automatische herinneringen zijn vriendelijke seintjes over openstaande bedragen. De drie aanmaningsstappen (vanaf Pro) verstuur je nog steeds zelf vanuit de factuur. Heb je bij een factuur aangemaand, dan bemoeit de automatische herinnering zich er niet meer mee.

Nog vragen? Stuur ons gewoon een bericht.

Achter GetDogWalkers zit een klein team dat zelf dol is op honden. We antwoorden persoonlijk, meestal nog dezelfde dag.

Een vrouw met rode krullen en een bril wandelt met drie honden aan de lijn door een herfstig park.

Je roedel
wacht al.

GetDogWalkers start in januari 2027. Registreer je nu vooraf en krijg de eerste 6 maanden 30% korting op je maandabonnement. Vanaf de start begint elk abonnement bovendien met 7 dagen gratis.